Để phục vụ quý khách hàng một cách tốt đẹp nhất, chúng tôi thực hiện quy trình thiết kế nội thất như sau:
Bước 1: Gặp gỡ khách hàng - Thảo luận ý tưởng
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin khách hàng, Thuận Phát sẽ nhanh chóng liên hệ và sắp xếp cuộc hẹn với quý khách hàng nhằm tìm hiểu thông tin cơ bản, bao gồm:
· Khách hàng sử dụng thiết kế vào mục đích nào? (ở, làm văn phòng, cho thuê, bán,…).
· Vị trí,diện tích, hiện trạng nhà.
· Tìm hiểu thị hiếu của khách hàng về thẩm mỹ, phong cách nội thất.
· Tư vấn một số phong cách thiết kế mà chúng tôi đã thực hiện cho khách hàng tham khảo
Để có thể đưa ra:
· Phương án phong cách thiết kế chủ đạo.
· Nhu cầu, ngân sách dự trù của khách hàng.
· Chi phí thiết kế cụ thể.
Bước 2: Khảo sát hiện trạng công trình
Quá trình này sẽ giúp Kiến trúc sư của chúng tôi nhận biết rõ hiện trạng, có những điều chỉnh thiết kế phù hợp với mong muốn của khách hàng. Công tác khảo sát bao gồm:
· Đo đạc tất cả các kích thước tường và không gian phòng, mục đích vẽ chính xác hiện trạng không gian kiến trúc. Từ đó chúng tôi sẽ thiết kế và dựng hình trên bản vẽ hiện trạng này để phục vụ thi công chính xác nhất.
· Khảo sát vị trí các đường ống (ống điện/ ống nước) âm tường và các đầu chờ điện nước. Khi nắm rõ hệ thống cơ điện sẵn có, chúng tôi sẽ tránh các rủi ro do khoan trúng đường ống trong quá trình thi công, tiết kiệm thời gian phải dừng để xử lý sự cố.
Bước 3: Ký hợp đồng thiết kế
Nhằm rõ ràng và có sự minh bạch pháp lý trong thiết kế và thi công, Chúng tôi sẽ thực hiện kí kết hợp đồng với quý khách hàng, bao gồm:
· Hạng mục/ Phạm vi công việc thiết kế
· Phong cách từng hạng mục
· Tiến độ thiết kế
· Tiến độ thanh toán
· Các ưu đãi, khuyến mãi dành cho khách hàng (nếu có)
Bước 4: Thiết kế mặt bằng nội thất- khai triển concept
Ngay sau ký kết hợp đồng, Quý khách hàng sẽ thanh toán Tạm ứng giá trị gói thiết kế lần 01 có giá trị tương đương 50% giá trị Hợp đồng.
Chúng tôi sẽ thiết kế và gửi cho khách hàng sơ bộ:
· Phân chia không gian, bố trí vị trí của đồ đạc (tủ, giường, kệ…), bố trí vị trí các thiết bị chính trong nội thất;
· Trình phương án về phong cách nội thất.
Điều này sẽ đảm bảo :
· Vẽ đúng tỷ lệ, vị trí của đồ đạc, thiết bị, tường ngăn chia.
· Tường ngăn chia, vị trí đồ đạc, thiết bị phải phù hợp với hiện trạng, kết cấu, vị trí kỹ thuật.
Từ cơ sở này, quý khách hàng có thể nắm được sơ bộ hiện trạng ngôi nhà và thảo luận mong muốn, nhu cầu, ý tưởng của mình với Kiến trúc sư để chắc chắn rằng mong muốn và nhu cầu của chủ nhà đã được kiến trúc sư nắm rõ, sau đó kiến trúc sư sẽ tiến hành thiết kế chi tiết. Bước này sẽ tiến hành trong một vài lần tiếp xúc.
Bước 5: Thiết kế 3D và trình bày với khách hàng
Khi đã chốt được mặt bằng thiết kế và concept, Kiến trúc sư sẽ:
· Tiến hành vẽ 3D các khu vực trong nhà
* Bản vẽ 3D là bản vẽ mô phỏng các góc nội thất trong nhà để khách hàng hình dung trước căn nhà của mình.
Đảm bảo ý tưởng thiết kế được triển khai sẽ:
· Bám sát phong cách nội thất chủ nhà yêu cầu.
· Sử dụng vật liệu phù hợp với yêu cầu của khách hàng, cấp độ vật liệu, chủng loại vật liệu, màu sắc.
Lúc này, sẽ tiến hành sửa đổi những điểm chưa ổn theo mong muốn của khách hàng đến khi chốt được phối cảnh 3D.
Chốt xong bản thiết kế 3D, khách hàng tạm ứng lần 2 (30% giá trị Hợp đồng)
Bước 6: Thiết kế hồ sơ kỹ thuật thi công
Sau khi khách hàng đã ưng ý với bản vẽ thiết kế 3D, chúng tôi sẽ tiến hành triển khai bản vẽ kỹ thuật.
Hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công sẽ có đầy đủ các yếu tố:
· Kích thước, vị trí, ký hiệu của chi tiết, đồ đạc
· Chủng loại vật liệu, mã hiệu của vật liệu, thiết bị
· Màu sắc theo mã, hoặc theo mẫu
· Thiết kế bố trí mặt bằng sơ đồ công năng
· Bản vẽ ốp lát sàn, trần (nếu có)
· Bản vẽ vị trí ổ cắm, công tắc
· Bản vẽ chi tiết đồ gỗ nội thất
· Hồ sơ xin phép xây dựng trình ban quản lý dự án ( nếu nằm công trình nằm trong một dự án)
Bước 7: Lập bảng khối lượng và dự toán theo từng hạng mục đã thiết kế
Thuận Phát sẽ lập bảng khối lượng các công việc cần làm của công trình, lập dự toán cho toàn bộ công trình và tiến hành bóc tách khối lượng và báo giá các hạng mục sau:
· Chi phí vật tư bao gồm gạch ốp lát, sơn bả, sàn, trần thạc cao… và nhân công hoàn thiện phần thô.
· Thiết bị vệ sinh, thiết bị bếp, và 1 số phụ kiện như bản lề, tay nâng, mặt đá, mặt kính, ray kéo các loại….
· Phụ kiện trang trí như đèn, điện chiếu sáng, tranh ảnh …
· Màn rèm, giấy dán tường, da bọc …
· Hạng mục mua theo yêu cầu của khách hàng.
· Giá các hạng mục thi công đồ gỗ nội thất.
Tất cả các yếu tố trên sẽ được tổng hợp thành 1 bộ hồ sơ hoàn chỉnh, đóng gói bản mềm + bản cứng và gửi cho khách hàng.
Kết thúc hạng mục thiết kế, tiến hành nghiệm thu, thanh lý hợp đồng thiết kế.
Sau đó 2 bên sẽ chốt hợp đồng thiết kế, khách hàng kết toán hợp đồng thiết kế cho chúng tôi. (30% còn lại)
· Bám sát phong cách nội thất chủ nhà yêu cầu.
· Sử dụng vật liệu phù hợp với yêu cầu của khách hàng, cấp độ vật liệu, chủng loại vật liệu, màu sắc.
Lúc này, sẽ tiến hành sửa đổi những điểm chưa ổn theo mong muốn của khách hàng đến khi chốt được phối cảnh 3D.
Chốt xong bản thiết kế 3D, khách hàng tạm ứng lần 2 (30% giá trị Hợp đồng)
Bước 6: Thiết kế hồ sơ kỹ thuật thi công
Sau khi khách hàng đã ưng ý với bản vẽ thiết kế 3D, chúng tôi sẽ tiến hành triển khai bản vẽ kỹ thuật.
Hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công sẽ có đầy đủ các yếu tố:
· Kích thước, vị trí, ký hiệu của chi tiết, đồ đạc
· Chủng loại vật liệu, mã hiệu của vật liệu, thiết bị
· Màu sắc theo mã, hoặc theo mẫu
· Thiết kế bố trí mặt bằng sơ đồ công năng
· Bản vẽ ốp lát sàn, trần (nếu có)
· Bản vẽ vị trí ổ cắm, công tắc
· Bản vẽ chi tiết đồ gỗ nội thất
· Hồ sơ xin phép xây dựng trình ban quản lý dự án ( nếu nằm công trình nằm trong một dự án)
Bước 7: Lập bảng khối lượng và dự toán theo từng hạng mục đã thiết kế
Thuận Phát sẽ lập bảng khối lượng các công việc cần làm của công trình, lập dự toán cho toàn bộ công trình và tiến hành bóc tách khối lượng và báo giá các hạng mục sau:
· Chi phí vật tư bao gồm gạch ốp lát, sơn bả, sàn, trần thạc cao… và nhân công hoàn thiện phần thô.
· Thiết bị vệ sinh, thiết bị bếp, và 1 số phụ kiện như bản lề, tay nâng, mặt đá, mặt kính, ray kéo các loại….
· Phụ kiện trang trí như đèn, điện chiếu sáng, tranh ảnh …
· Màn rèm, giấy dán tường, da bọc …
· Hạng mục mua theo yêu cầu của khách hàng.
· Giá các hạng mục thi công đồ gỗ nội thất.
Tất cả các yếu tố trên sẽ được tổng hợp thành 1 bộ hồ sơ hoàn chỉnh, đóng gói bản mềm + bản cứng và gửi cho khách hàng.
Kết thúc hạng mục thiết kế, tiến hành nghiệm thu, thanh lý hợp đồng thiết kế.
Sau đó 2 bên sẽ chốt hợp đồng thiết kế, khách hàng kết toán hợp đồng thiết kế cho chúng tôi. (30% còn lại)